Senior Key Account Manager (Mensch)
Posted 15 MayFound 14 OctSeen 2 hours ago
Fit
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The Posting
Deine Mission & Herausforderung
- Du verantwortest die strategische Betreuung unserer wichtigsten Bestandskunden
- Du bist zentraler Ansprechpartner für Entscheider auf C- und VP-Ebene
- Du steuerst Renewal-, Upselling- und Expansionsprozesse eigenständig
- Du entwickelst Kundenbeziehungen systematisch und langfristig weiter
- Du identifizierst Potenziale zur Steigerung von Kundenwert und Umsatzwachstum
- Du arbeitest eng mit Pre-Sales, Produkt- und Support-Teams zusammen
- Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbindung
- Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungsstrategien
- Du verantwortest die Steigerung der Net Revenue Retention
Auf was wir uns freuen können
- 7+ Jahre Customer-facing-Rollen
- Eigenständige Betreuung strategischer Großkunden
- Erfahrung mit Renewal- und Expansion-Management (NRR, Health Scores)
- Cross-funktionale Zusammenarbeit; Starke Projektmanagement-Skills
- Erfahrung mit Customer-Health-Frameworks
- Datengetriebene Portfoliosteuerung
Facts
- Source
- Ashby
- External id
- d98fbd68-8439-4dd7-a3f5-b158c3f84d6a
- Location
- Freising, Germany; Riederich, Germany
- Remote
- Hybrid, from the posting
- Employment
- Full time
- Posted
- 15 May 2026, 08:14
- First seen
- 14 Oct 2026, 17:04
- Last seen
- 2 Nov 2026, 01:54
- Status
- Not yet added
- Posting id
- 0e8c772d-5be9-51e2-b7b0-eb18bb173975
