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Senior Key Account Manager (Mensch)

Posted 15 MayFound 14 OctSeen 2 hours ago

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The Posting

Deine Mission & Herausforderung

  • Du verantwortest die strategische Betreuung unserer wichtigsten Bestandskunden
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für Entscheider auf C- und VP-Ebene
  • Du steuerst Renewal-, Upselling- und Expansionsprozesse eigenständig
  • Du entwickelst Kundenbeziehungen systematisch und langfristig weiter
  • Du identifizierst Potenziale zur Steigerung von Kundenwert und Umsatzwachstum
  • Du arbeitest eng mit Pre-Sales, Produkt- und Support-Teams zusammen
  • Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbindung
  • Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungsstrategien
  • Du verantwortest die Steigerung der Net Revenue Retention

Auf was wir uns freuen können

  • 7+ Jahre Customer-facing-Rollen
  • Eigenständige Betreuung strategischer Großkunden
  • Erfahrung mit Renewal- und Expansion-Management (NRR, Health Scores)
  • Cross-funktionale Zusammenarbeit; Starke Projektmanagement-Skills
  • Erfahrung mit Customer-Health-Frameworks
  • Datengetriebene Portfoliosteuerung

Facts

Source
Ashby
External id
d98fbd68-8439-4dd7-a3f5-b158c3f84d6a
Location
Freising, Germany; Riederich, Germany
Remote
Hybrid, from the posting
Employment
Full time
Posted
15 May 2026, 08:14
First seen
14 Oct 2026, 17:04
Last seen
2 Nov 2026, 01:54
Status
Not yet added
Posting id
0e8c772d-5be9-51e2-b7b0-eb18bb173975