Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für die

Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams
• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Betreuung unserer Servicetechniker
• Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern
• Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung
• Vorausschauende Terminplanung zur Gewährleistung einer nachhaltigen Serviceauslastung
• Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen sowie Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung
• Fortlaufende Betreuung und Aktualisierung der Datenbestände

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gutes, ausbaufähiges technisches Verständnis
• Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift (möglichst Muttersprachenniveau), Englischkenntnisse von Vorteil
• Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
• Souverän und ruhig im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern
• Teamfähigkeit
• Kundenorientiertes Arbeiten
• Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen, D365

Was wir bieten:

• Einen abwechslungsreichen und interessanten Job in einem dynamischen, internationalen Konzern
• Attraktive Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven
• Eine marktgerechte Entlohnung
• Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
• Eine Regelung und Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• Subventionierte Mitarbeiterverpflegung sowie kostenloses Getränkeangebot
• Jobrad-Leasing
• Attraktive Signode-Mitarbeiterangebote
• Egym Wellpass Firmenfitness