Business Analyst Commercial (Expert Salesforce) – Digital Technology (H/F)

Job Description Summary

Job Description

Business Analyst Commercial (Expert Salesforce) – Digital Technology (H/F)

À propos du rôle

Au sein de notre équipe Digital Technology (DT), vous jouerez un rôle charnière en faisant le pont entre nos besoins commerciaux et les solutions technologiques. En tant que Business Analyst, votre mission est de transformer des processus métier complexes en solutions innovantes, avec un focus majeur sur l’optimisation et l’architecture de notre écosystème Salesforce.

Vous êtes curieux, doté d’un esprit analytique aiguisé et passionné par les opportunités offertes par l’IA pour révolutionner la performance commerciale.

Vos missions principales

• Expertise Salesforce & Applicative : Vous serez le référent Salesforce de l’équipe. Vous analyserez notre écosystème actuel pour identifier des opportunités d'optimisation (Salesforce CPQ est un atout majeur) et garantirez que nos solutions sont durables et évolutives.
• Analyse de processus & Valeur ajoutée : Vous traduirez les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires pour nos équipes de développement, tout en remettant en question les exigences pour maximiser le retour sur investissement.
• Leadership de projet : Vous piloterez les projets de due diligence de bout en bout, de l'initiation à la livraison, en coordonnant des parties prenantes transverses à travers 4 régions et 4 lignes de produits.
• Innovation IA : Vous serez force de proposition pour intégrer l’intelligence artificielle dans nos processus de vente et assurerez l’accompagnement au changement auprès des équipes.
• Communication & Influence : Vous animerez des ateliers, présenterez des recommandations stratégiques à la direction et assurerez la montée en compétence des utilisateurs clés.

Profil recherché

• Expertise technique :
• Maîtrise indispensable de Salesforce (configuration, processus métier, best practices).
• Une expérience sur Salesforce CPQ est un atout déterminant.
• Expérience : Diplôme universitaire en informatique ou équivalent, avec une solide expérience en gestion de projet (due diligence, appels d’offres, CRM).
• Soft Skills :
• Leadership naturel et capacité à influencer sans autorité hiérarchique.
• Autonomie, proactivité et rigueur exemplaire dans le suivi des livrables.
• Capacité à travailler avec des équipes distribuées internationalement.
• Appétence technologique : Un réel intérêt pour les technologies émergentes, notamment l'IA générative et prédictive appliquée aux processus de vente.

Inclusion & Diversité

La Mission Handicap Grid Solutions facilite l’intégration des personnes en situation de handicap.

Chez GE Vernova, nous croyons en la valeur de votre identité, de votre parcours et de vos expériences uniques. Nous nous engageons à favoriser une culture inclusive, où chacun se sent habilité à faire de son mieux parce qu'il se sent accepté, respecté et à sa place. Cliquez ici pour en savoir plus :

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La différence crée l’énergie.

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No