Digital Product Analyst

Dołącz do NN jako Digital Product Analyst i rozwijaj analitykę naszych produktów cyfrowych, w tym aplikacji mobilnej i serwisu klienta. Twoje analizy i rekomendacje pomogą tworzyć lepsze doświadczenia użytkowników oraz podejmować decyzje w oparciu o dane.

Twój wpływ na NN: co będziesz robić?

Będziesz odpowiadać za rozwój i utrzymanie analityki cyfrowej, wspierając zespoły biznesowe i technologiczne w podejmowaniu decyzji opartych na danych. To samodzielna rola dla osoby, która lubi łączyć analitykę, technologię i rozwój produktów cyfrowych.

Twoje główne zadania:

• Projektowanie i rozwój modelu analitycznego dla aplikacji mobilnej i serwisu klienta.
• Analiza zachowań użytkowników, ścieżek klientów, retencji i konwersji.
• Tworzenie dashboardów, raportów i monitorowanie kluczowych wskaźników.
• Wspieranie eksperymentów i testów A/B oraz ocena ich efektów.
• Współpraca z zespołami Produktu, UX, IT i deweloperami przy rozwoju usług cyfrowych.

Z kim będziesz pracować?

Dołączysz do Zespołu Analiz Biznesowych i Raportowania. Na co dzień będziesz współpracować z właścicielami produktów, ekspertami UX, IT, CRM, Contact Center oraz zespołami deweloperskimi. Szukamy osoby samodzielnej, otwartej na współpracę i swobodnie poruszającej się między światem biznesu i technologii.

Co oferujemy?

• Nowoczesne biuro na Powiślu oraz elastyczny model pracy hybrydowej.
• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz benefity dostępne w systemie kafeteryjnym.
• Kompleksowy program wdrożeniowy oraz program poleceń pracowniczych.
• Możliwości rozwoju zawodowego wewnątrz organizacji i w ramach grupy NN, a także dostęp do platformy szkoleniowej.
• Inicjatywy wspierające różnorodność i inkluzywność, aktywności sportowe oraz dzień na wolontariat.
• Dodatkowy płatny urlop ojcowski i atrakcyjne zniżki na produkty naszych partnerów.

Kogo szukamy?

• Masz min. 5 lat doświadczenia w analityce produktów cyfrowych, aplikacji mobilnych lub serwisów internetowych.
• Bardzo dobrze znasz SQL oraz narzędzia analityczne, takie jak PostHog lub Google Analytics 4.
• Potrafisz przekładać dane na konkretne rekomendacje biznesowe.
• Swobodnie współpracujesz z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi.
• Działasz samodzielnie, dobrze organizujesz swoją pracę i cenisz otwartą komunikację.

Zostań supporterem zmiany w NN

W NN pomagamy ludziom dbać o to, co dla nich najważniejsze. Dołącz do nas i wykorzystuj dane do tworzenia lepszych doświadczeń dla naszych klientów.