MEX-10680-Oficial de Operación Interna

Descripción de puesto:

1.- Controlar las rutas y optimiza el tiempo extra y la realización de reportes operativos en forma diaria para prevenir inconformidades de nuestros clientes. 2.- Elaborar hojas de rutas de los servicios, así como un reporte de los mismos en base a la información emitida de los servicios realizados con el fin de evaluar los resultados y cumplir con los requerimientos de los clientes. 3.- Coordinar las rutas de los servicios de traslado de valores, mediante la distribución de los horarios e integración de las tripulaciones en base a los recursos existentes con el número de personal y el parque vehicular, para dar cumplimiento a las condiciones de los servicios. Dar seguimiento al registro del libro de operaciones: rutas, tripulación, hora de salida y de llegada, unidad blindada, kilometraje inicial y final. 4.- Verificar con el área de proceso las dotaciones pendientes, entrega de valores a clientes para programar las rutas. 5.- Elaborar actas ante cualquier anomalía para el control de la operación. 6.- Controlar las rutas locales y foráneas a través del monitoreo por radio de las tripulaciones y las llamadas telefónicas a los clientes con la finalidad de efectuar los cambios necesarios a los servicios y con esto evitar contratiempos y demoras. 7.- Programar los servicios aéreos de los clientes mediante la designación del personal a cargo con la finalidad de garantizar una entrega oportuna de los valores.