FORECASTING

ATM Cash Forecasting & Planning

• Melakukan analisis kebutuhan cash pada jaringan ATM berdasarkan histori transaksi, pola penggunaan, lokasi, dan tren kebutuhan nasabah.
• Menyusun forecast kebutuhan uang tunai untuk setiap mesin ATM secara harian, mingguan, dan bulanan.
• Melakukan monitoring kebutuhan cash berdasarkan periode tertentu seperti peak season, hari libur, dan event khusus.
• Memberikan rekomendasi nominal pengisian ATM untuk mengoptimalkan ketersediaan cash dan efisiensi biaya operasional.
• Melakukan evaluasi akurasi forecast dibandingkan dengan kebutuhan aktual.

Data Analysis & Monitoring

• Mengumpulkan dan mengolah data transaksi ATM, cash level, withdrawal pattern, dan histori replenishment.
• Melakukan analisis penggunaan cash (cash consumption) setiap lokasi ATM.
• Mengidentifikasi pola transaksi, anomali, serta potensi risiko cash out atau kelebihan cash.
• Membuat laporan analisis performa ATM dan tingkat akurasi forecasting.
• Melakukan monitoring ATM yang memiliki risiko tinggi terhadap cash shortage maupun overstock.

Operational Coordination

• Berkoordinasi dengan tim ATM Operations, CIT, CPC, Transport, dan Operations Control terkait rencana pengisian ATM.
• Memberikan informasi kebutuhan cash kepada tim operasional untuk mendukung pelaksanaan replenishment.
• Melakukan koordinasi terkait perubahan jadwal pengisian akibat kondisi operasional tertentu.
• Mendukung optimalisasi rute dan jadwal pengisian ATM bersama tim terkait.

Reporting & Improvement

• Membuat laporan forecast, utilisasi cash, dan performa ATM secara berkala.
• Melakukan review terhadap hasil forecasting dan memberikan improvement untuk meningkatkan akurasi prediksi.
• Membantu penyusunan dashboard monitoring ATM performance.
• Menyediakan data pendukung untuk kebutuhan audit, meeting operasional, dan evaluasi bisnis.
• Memastikan seluruh proses forecasting sesuai SOP, SLA, dan standar keamanan perusahaan.