Mitarbeiter/in für Organisation & Verwaltung gesucht – Smart Living Hotel & Ferienapartments

Für unser modernes Smart Living Hotel mit angeschlossenen Ferienapartments suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit zur Unterstützung in Organisation und Verwaltung.

Ihre Aufgaben

• Verwaltung von Buchungen und Reservierungen
• Koordination von Check-ins und Check-outs
• Organisation und Überwachung von Reinigungs- und Wartungsarbeiten
• Kommunikation mit Gästen, Dienstleistern und Partnern
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten

Wir bieten

• Arbeiten in einem modernen und innovativen Umfeld
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektive

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ziel der Position

Sicherstellung eines reibungslosen organisatorischen und administrativen Ablaufs im Hotel- und Apartmentbetrieb sowie Gewährleistung eines hohen Service- und Qualitätsstandards für Gäste.

Fachliche Anforderungen

• Erfahrung im Bereich Hotellerie, Ferienwohnungsverwaltung, Office-Management oder Verwaltung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Buchungs- und Reservierungssystemen von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office und digitalen Kommunikationsmitteln
• Grundkenntnisse in Organisation und Koordination von Dienstleistern
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

Persönliche Anforderungen

• Ausgeprägtes Organisationstalent
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Verantwortungsbewusstsein und Problemlösungskompetenz

Aufgabenbezogene Kompetenzen

• Planung und Koordination von Check-ins und Check-outs
• Verwaltung von Buchungen und Reservierungen
• Kommunikation mit Gästen, Reinigungsfirmen und Handwerksbetrieben
• Überwachung von Reinigungs- und Wartungsarbeiten
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
• Sicherstellung eines gepflegten und professionellen Gästeerlebnisses

Arbeitsweise

• Eigenverantwortlich
• Serviceorientiert
• Lösungsorientiert
• Diskret und zuverlässig
• Effizient und detailgenau

Wünschenswerte Zusatzqualifikationen

• Erfahrung mit digitalen Hotel- oder Ferienwohnungsplattformen
• Führerschein Klasse B
• Erfahrung im Smart-Living- oder digitalen Hospitality-Bereich
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten bei Bedarf

Einsatzbereich

• Smart Living Hotel
• Ferienapartments
• Gästebetreuung und Objektorganisation
• Administrative Verwaltung und Tagesorganisation