Fit
The keywords the posting names, against what your resume says.Add your resume to see which of its keywords you already have, and get a resume tailored to this posting. 10 a month, free.
The Posting
Hlavní účel pracovního místa – koncernová kategorizace pozice a úkolů:
Definice pozice:
Poskytuje přímou podporu zákazníkům, primárně formou hotline a emailu. Provádí základní zhodnocení chyb/ požadavků od zákazníků a v případě nutnosti je předává na L2 podporu.
Typy úkolů:
- Podpora přes telefon/email/na dálku (Anydesk)
- Základní analýza chyb a oprava technických/softwarových problémů
Popis hlavních pracovních činností a procesů:
- práce na řešení požadavků od zákazníků – instalace, školení, v rámci CGM Medicus
- předává požadavky na nové licence obchodnímu oddělení
- poskytuje podporu pro obchodní tým (prezentace produktu, účast na odborných konferencích)
- spolupráce na aktualizaci příruček, návodů atd.
Budeme rádi, když budete mít:
- min SŠ vzdělání
- pokročilá znalost MS Office a všeobecný přehled v oblasti IT - SW
- schopnost učit se, příjemné a profesionální vystupování
- znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího podmínkou
- znalost anglického jazyka výhodou
- řidičský průkaz sk.B podmínkou (aktivní řidič) výhodou
Facts
- Source
- Workday
- External id
- JR110181
- Location
- Praha 5, Czechia
- Remote
- Not stated
- Employment
- Full time
- Posted
- 15 Sep 2026
- First seen
- 24 Oct 2026, 05:33
- Last seen
- 1 Nov 2026, 13:59
- Status
- Not yet added
- Posting id
- 63b1b149-07c6-5349-abb8-257d71c51b68