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Addetto al servizio clienti - Italiano (m/f/d)

eGroupRecruiteePorto, Oporto, Portogallo
Posted 7 MayFound 20 OctSeen 7 hours ago

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The Posting

In qualità di addetto al servizio clienti, sarai il primo punto di contatto e ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata per conto di piccole e medie imprese.

Le tue attività saranno interamente dedicate al servizio e all'assistenza ai clienti. Risponderai alle chiamate, fornendo assistenza telefonica e un supporto professionale e orientato alle esigenze del cliente.

Grazie ai nostri programmi di formazione interni, acquisirai rapidamente familiarità con le nostre innovative soluzioni software.

La tua soddisfazione è al centro del nostro approccio al miglioramento continuo.

Non ci concentriamo sui numeri, ma sulle persone.

Il supporto ai dipendenti non è solo uno slogan: mettiamo al centro le tue esigenze individuali.

Un accompagnamento costante e una consulenza personalizzata sono per noi una priorità, affinché tu possa sentirti a tuo agio con noi fin dal primo giorno.

Le tue qualifiche:

  • Hai completato con successo la tua formazione professionale o gli studi e hai già acquisito esperienza professionale
  • Scrivi e parli fluentemente l'italiano a livello di madrelingua
  • Hai buone competenze scritte e parlanti in inglese
  • Possiedi eccellenti capacità di comunicazione e una natura amichevole e disponibile
  • Puoi adattarti a diversi processi di lavoro e sei competente nell'uso di un PC

Cosa ti offriamo:

  • Contratto a tempo indeterminato – a tempo pieno o parziale, in base alle tue esigenze
  • Registrazione dell’impiego presso gli enti previdenziali e fiscali del Portogallo
  • Retribuzione interessante – bonus mensile legato alla performance
  • Ferie retribuite secondo la normativa portoghese + giorni festivi italiani + giorni bonus annuali
  • Assicurazione sanitaria complementare, con copertura completa, tramiteTranquillidade
  • Bonus trasferimento internazionale: 400 € lordi/mese per i primi 3 stipendi se ti trasferisci a Porto dall’estero
  • Possibilità di pianificare il tuo tempo libero attraverso piani di lavoro fissati due settimane in anticipo
  • Benessere mentale – Accesso a 2 sessioni gratuite di supporto psicologico tramite Instahelp, con la possibilità di prenotare ulteriori sessioni a pagamento
  • Contributo aziendale per il pranzo

Facts

Source
Recruitee
External id
2127495
Location
Porto, Portugal
Remote
On-site, from the posting
Employment
Full time
Posted
7 May 2025, 12:37
First seen
20 Oct 2026, 15:40
Last seen
2 Nov 2026, 17:30
Status
Not yet added
Posting id
69323fb0-ad01-5212-9523-fcead66e1e01