Mitarbeiter Krankenversicherung - Bereich Ausland und Regress (w/m/d)

Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.

Als Mitarbeiter Krankenversicherung - Bereich Ausland und Regress (w/m/d) übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem dreiköpfigen Team in der Hauptverwaltung und gestalten den Bereich der Rückforderung von gezahlten Versicherungsleistungen, die Dritten zuzuordnen sind, aktiv mit. Durch die Gestaltung von Erstattungsgrundsätzen, die Durchführung von Qualitätssicherungen sowie das Initialisieren von Prozessverbesserungen schaffen Sie eine reibungslose Bearbeitung mit dem Ziel, die Regresseinnahmen zu steigern.

Ihr Beitrag für das WIR

• Entwicklung und Pflege praxisnaher Arbeitsanweisungen, effizienter Arbeitsmittel, Programmiervorgaben sowie Schulungsunterlagen
• Bearbeitung von Vorlagen aus unseren bundesweiten Leistungszentren zur standortübergreifenden Prozessoptimierung
• eigenverantwortliches Führen von Schriftwechseln und Telefonaten mit Versicherungsnehmenden, Leistungserbringenden und Abrechnungsstellen
• Bearbeitung von Beschwerden, auch auf Vorstandsebene oder im Kontakt mit Institutionen wie der BaFin oder dem Ombudsmann, und sorgen für eine professionelle und lösungsorientierte Kommunikation
• fachliche Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer IT-Systeme und Einbringung in technische Prozesse
• Entwicklung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Sicherstellung und Verbesserung des Bearbeitungsstandards

Das wünschen wir uns

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Gesundheitswesen – alternativ ein Studium im Gesundheitswesen oder mit juristischem Schwerpunkt
• Berufserfahrung im Leistungsbereich der privaten Krankenversicherung, insbesondere im Themenkomplex der Personenschaden- und Regressbearbeitung
• selbstständiges und strukturiertes Handeln, auch in komplexen Situationen
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 60% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
• Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige „Brain Snacks“
• attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
• Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
• Familie: Betriebseigene Kita „Die blauen Zwerge“ und Ferienangebote für Kinder
• weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: Lisa Pries

Telefonnummer: +49 (261) 4983354

E-Mail-Adresse: Lisa.Pries@debeka.de