Logistics Automation Business Lead, Korea

Laplacian Way

우리는

성남에 본사를 둔 AI 스타트업이다. 글로벌 시장을 겨냥한 최전선의 제품을 만든다. 소수 정예. 평범함은 용납하지 않는다. 빠르게 움직인다.

일하는 방식

• 실력은 기본이다. 진짜 차이는 그 다음에서 갈린다.
• 제품이 북극성이다. 어디로 갈지, 무엇을 만들지, 성공을 어떻게 정의할지 — 모두 제품에서 비롯된다. 기술을 위한 기술은 만들지 않는다. 실제 고객 현장에서 돌아가고, 실제 비즈니스 KPI를 움직이는, 처음부터 끝까지 작동하는 시스템. 우리가 존재하는 이유다.
• 기술은 제품을 가능하게 만드는 토대다. 제조와 물류를 완전 자율화하는 것 — 그것이 우리가 이기는 방식이다. 엔지니어링이 무게중심이며, 나머지 모든 것은 엔지니어링을 받치기 위해 존재한다.
• 사람이 기술과 비즈니스를 현실로 만든다. 그래서 사람이 먼저다. 우리가 함께하는 사람은 자기 역할이나 직책에 선을 긋지 않는다. 일을 스스로 찾아내고, 빈 곳을 메우고, 끝까지 해낸다. 모호함은 멈출 이유가 아니라 움직일 여지다.
• 시스템에 기대지 않는 사람을 찾는다. 기대는 사람은 들어오자마자 사람부터 더 달라고 한다. 여기서 팀은 한 명, 바로 당신이다. 일은 직접 한다.
• 우리는 자기보다 제품을 앞세우는 사람과 일한다. 역할, 권한, 조직의 형태를 바꾸는 것이 제품의 성공에 도움이 된다면, 기꺼이 바꾸는 사람. 사내 정치도, 자기 조직 키우기도 없다. 오직 제품의 성공을 위한 결정만 있을 뿐이다. 그것이 우리가 찾는 사람이다.
• 속도, 속도, 속도. 내놓고, 배우고, 다시 내놓는다 — 안주할 틈 없이 빠르게.

About the Role

우리는 물류창고 자동화를 직접 해본 사람을 찾는다. 창고를 운영해봤거나, 자동화를 도입하고 운영하며 무엇이 되고 무엇이 안 되는지 몸으로 겪은 사람. 그 경험을 우리 제품 전략에 녹여내는 것이 이 자리의 핵심이다.

이 역할은 영업이 아니다. 고객의 창고에서 오더가 어떻게 흐르는지, 피킹이 어디서 막히는지, 자동화가 어떤 조건에서 ROI를 내고 어떤 조건에서 실패하는지 — 그것을 이미 알고 있는 사람이 필요하다. 그 지식으로 우리가 무엇을 만들어야 하는지 결정하고, 엔지니어링과 함께 현장에 배포하고, 그 결과로 매출을 만든다. 순서는 그렇다. 반대가 아니다.

고객의 풀필먼트 센터와 창고가 우리 엔지니어링 현장과 더불어 주 업무 공간이다. 현장에서 우리 시스템이 돌아가는 것을 지켜보고, 엔지니어 옆에 앉아 무엇이 망가졌는지 함께 풀고, 다시 현장으로 돌아가 검증한다. 회사의 방향은 회의실이 아니라 현장에서 본 것에서 빚어진다. 전략 메모 열 장보다 작동하는 배포 하나를 내놓는 사람, 그리고 빠르게 배우는 사람을 찾는다.

Key Responsibilities

• 고객 풀필먼트 센터·창고에 깊이 들어가 오더 플로우, 피킹·패킹·소팅, 인력 운영, 피크 시즌 부하를 직접 관찰하고 자동화 대상 공정 식별
• 현장에서 확인한 자동화 요구사항을 제품 요구사항으로 전환하여 제품 로드맵과 엔지니어링 우선순위에 반영
• 자동화 도입의 ROI 판단 — 처리량, 인건비, 에러율, 피크 대응, 회수 기간 — 을 고객과 우리 양쪽 기준에서 수행
• 물리 AI 스택, 로보틱스 시스템, 배포 현실을 엔지니어링팀의 진짜 파트너가 될 만큼 깊이 습득 — 통역사가 아닌 파트너로서
• PoC 설계부터 상용 배포까지 고객 측 실행 총괄 — WMS/WES 연동, 운영 전환, 현장 교육 포함
• 매출 총괄 — 파이프라인, 고객 확보, 딜 실행
• P&L 총괄 — 단위 경제성, 마진, 가격 구조를 현장에서 본 것에 근거해 결정
• 한국 사업의 연간·분기 예산 수립, 차이 분석, 자원 배분
• 여러 기능에 걸친 과제에서 엔지니어링, People Operations, Finance, Legal과 협업

Requirements

• 물류·풀필먼트·창고 운영 분야 6년 이상 실무 경험 — 3PL, 이커머스 풀필먼트, 리테일 물류, 제조 물류 등
• 창고 자동화 프로젝트를 직접 주도했거나 핵심 역할로 참여한 경험 — AMR/AGV, 피킹·소팅 자동화, WMS/WCS/WES 도입, 설비 투자 의사결정 중 하나 이상
• 자동화가 어떤 조건에서 성립하고 어떤 조건에서 실패하는지에 대한 자기 판단 — 벤더 자료가 아니라 직접 겪은 경험에서 나온
• 엔지니어에게 신뢰받을 만큼 빠르게 기술 도메인을 익혀낸 입증된 역량
• 창고 현장에서 상당한 시간을 보내는 것에 대한 거부감 없음 — 가끔이 아니라 업무의 핵심으로서
• 강한 재무·분석 역량 — ROI 모델 구축, 메모 작성, 의사결정 수행
• 영어와 한국어 모두에서 탁월한 문어·구어 커뮤니케이션 역량

우대 사항

• 자동화 설비·로보틱스 벤더 선정, 도입, 운영 전체를 겪어본 경험
• 멀티 사이트 창고 운영 또는 신규 센터 구축(그린필드) 경험
• Physical AI, 로보틱스, 자율 시스템, 또는 최전선 자동화설비 기업 경험
• 직접적인 P&L 책임 또는 그에 준하는 재무 책임 경험
• 사업·전략·고객 배포를 아우르는 역할을 수행한 초기 단계 스타트업(프리 시리즈 B) 경험
• 산업공학, 운영연구, 또는 엔지니어링 배경

Benefits

• Claude & ChatGPT subscriptions provided (Claude · ChatGPT 유료 플랜 지원)
• Minimal meetings with fast decision-making
• Modern intranet/tools: Google workspace, Slack, Notion, Linear, Workable, Flex.team