Formador /a de productos y servicios financieros

MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSXI en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios de automoción aumentando los ingresos, reduciendo los costos y mejorando la satisfacción del cliente.

El objetivo principal del rol es asegurar que la red comercial (venta y posventa) de nuestro cliente disponga de las habilidades y conocimientos necesarios sobre: productos y servicios financieros, fiscalidad, procesos y herramientas con el fin de alcanzar, de forma eficiente y sostenible en el tiempo, los resultados comerciales y de calidad de servicio.

Tus responsabilidades:

• Serás trasmisor de la estrategia comercial ante la red comercial y promocionarás los productos y servicios que defina el cliente en cada momento.
• Diseñarás, desarrollarás e impartirás las formaciones sobre productos y servicios financieros bajo la modalidad presencial, e-learning y virtual.
• Crearás guías didácticas, manuales y presentaciones para facilitar la comprensión y aplicación práctica de los conceptos teóricos.
• Deberás revisar, adaptar y actualizar los cursos con la última información del mercado. Así como adaptar el material recibido por parte del cliente.
• Elaborarás el calendario de formaciones en coordinación con el cliente.
• Planificarás y gestionarás la logística de los cursos de formación (programación de convocatorias y coordinación de recursos y espacios necesarios)
• Participarás en el seguimiento de la actividad sobre el terreno, evaluando el conocimiento de los equipos comerciales de la red comercial y detectando nuevas necesidades.
• Analizarás los resultados de las acciones de formación impartidas y realizarás informes/reportes de seguimiento.

¿Qué buscamos en ti?

• Dispones de carné de conducir y estás dispuesto a viajar de forma habitual·
• Tienes experiencia como formador y/o coach.
• Tienes conocimientos del sector automotriz y específicos del sector financiero: coste total de movilidad (TCM), crédito, renting y leasing.
• Grado superior deseable.
• Cuentas con un nivel de inglés B2+.
• Deseable que hayas utilizado y/o conozcas el uso de herramientas para el desarrollo y la gestión de la formación: Office 365, Canva, Prezi, Paquete Adobe, LMS, Aplicaciones móviles de dinamización, pizarras digitales, etc.

Soft Skills:

• Te consideras una persona con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis y organización
• Eres innovador y valoras la autonomía en el trabajo
• Tienes capacidad de síntesis y predilección por la enseñanza
• Tienes vocación de servicio
• Te sientes cómodo trabajando en Equipo

Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:

• Compromiso del Consumidor
• Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
• Información Procesable
• Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
• Soluciones de Aprendizaje
• Rendimiento de Distribución y Ventas

Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.

El Propósito de MSX

Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La Misión de MSX

Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.

La Visión de MSX

Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.