Bürokauffrau/-mann für die Kundenbetreuung (m/w/d)

Wir suchen DICH als Bürokaufmann/-frau für die Kundenbetreuung!

An unserem Standort in Nagold im Schwarzwald.

Wir, die VS RecruitingFabrik GmbH, gehören zu den bekanntesten Unternehmen im Bereich Online Recruiting Deutschlands und suchen Dich für die Betreuung unserer Kunden, bei denen es sich hauptsächlich um mittelständische Unternehmen handelt. Du begleitest unsere Kunden auf ihrem Erfolgsweg, stehst Ihnen beiseite für Ihre Fragen und Anliegen und sorgst dafür, dass Sie sich bei uns wohl fühlen.

Deine Aufgaben:

• Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden
• Du kümmerst du dich um all Ihre Fragen und Anliegen
• Du stehst in regelmäßigem (schriftlichen und telefonischen) Kontakt zu unseren Kunden und holst Feedback zu unserer Dienstleistung ein
• Du stellst sicher, dass die Kunden, die Du betreust, glücklich und zufrieden sind
• Du bist die Schnittstelle zu unserem Online Marketing Team, das die Wünsche des Kunden nach Rücksprache mit dir umsetzt

Wichtig: Für unsere Stellen in der Kundenberatung setzen wir keine Vorerfahrung voraus. Wir bringen Dir alles in unserer ausführlichen Einarbeitungsphase bei.

Einstiegsgehalt als Kundenbetreuer (m/w/d): 4.200 € brutto im Monat

(Anpassung nach Betriebszugehörigkeit)

Profitiere von unseren Benefits:

• Gesundheitssystem mit 900€ Gesundheitsbudget jährlich: im Rahmen unseres eigenen Corporate Benefits Programms erhältst Du Zusatzleistungen wie Massagen, Osteopathie, Heilpraktiker, Medikamente, Bleachings, Brillen uvm.
• EGYM-Wellpass: Wir gewähren Dir Zutritt zu über 8.000 Fitness- und Wellnesseinrichtungen in ganz Deutschland.
• "Schaible-Rente": Ein herausragendes Betriebliche-Altersvorsorge-System, um Dir auch im Alter die nötige Sicherheit zu geben
• Tolle Arbeitsatmosphäre: In unserem Team fühlst du dich sofort wohl. Wertschätzung, Offenheit und Vertrauen sind zentrale Werte in unserem Unternehmen. Gut gelaunte Kunden und sympathische Kollegen!
• Hochwertiger, moderner Arbeitsplatz: Wir bieten jedem Mitarbeiter einen vollumfänglich ausgestatteten Arbeitsplatz (Apple MacBook, Headset und Co.)
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich
• Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen - schriftlich, telefonisch und per Videocall
• Du bist verantwortungsbewusst und diszipliniert
• Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Du hast kein Problem damit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Bereitschaft zur Einarbeitung im Münchner Büro - Du wirst 2 Wochen in München intensiv eingearbeitet. Wir finanzieren dir selbstverständlich den Aufenthalt.

Du bist Quereinsteiger? Keine Angst!

Wir garantieren Dir eine fundierte Ausbildung - bei uns lernst du alles, was zu zur Ausführung deines Jobs benötigst!