Alternant relation client & service après-vente - Toulouse (H/F)

Entreprise Partenaire
Localisation : Toulouse
Démarrage : Dès que possible
Niveau d’études : Après BAC (BTS)

ESARC TOULOUSE recherche pour son entreprise partenaire, leader dans la distribution de produits électroménagers en France, un.e Alternant(e) Relation Client & Service Après‑Vente dans le cadre d’un BTS NDRC, pour un démarrage dès que possible à Toulouse.

Qui sommes-nous ?

Notre partenaire est le distributeur n°1 de produits électroménagers en France. Forts de leur expertise, ils accompagnent au quotidien les professionnels dans la distribution de produits d’équipement de la maison.

Description du poste:

Dans le cadre du développement de leur activité, Ils recherchent un(e) alternant(e) en relation client et service après-vente pour rejoindre leur agence de Toulouse.

Vos missions principales:

• Accueillir physiquement les clients et visiteurs (orientation, premiers renseignements)
• Participer au suivi des demandes clients et à leur coordination avec les équipes internes (commerciale, SAV, logistique)
• Appuyer le service client dans diverses tâches administratives (gestion des stocks, suivi de dossiers SAV, aspects logistiques)

Profil recherché:

• Étudiant(e) en formation type BTS (commerce, relation client)
• Sens de l’organisation, rigueur et bon relationnel
• Esprit d’équipe et autonomie dans les missions confiées

Ils offrent:

• Une expérience concrète et formatrice dans un environnement dynamique
• Une équipe bienveillante et un accompagnement professionnel
• La possibilité d’évoluer dans une entreprise leader sur son marché

Aucun frais n’est à la charge des candidats.

🔑 Infos clés

• Localisation : Toulouse
• Type de contrat : Apprentissage
• Aucun frais ne sera à la charge des candidats
• Rémunération : Selon niveau d’études + âge
• Rentrée : Septembre / Octobre