CONSULTOR TÉCNICO DE SOPORTE DE SISTEMAS

Kruger NearShore LLC - ReklutiRecruiteeQuito, Pichincha, Ecuador

Posted 11 AugFound 20 OctSeen 4 hours ago

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🚀 ¡Únete a Kruger como Consultor Técnico de Soporte de Sistemas!

¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y disfrutas mantener infraestructuras en óptimas condiciones?

En Kruger, buscamos un/a Consultor/a Técnico/a de Soporte de Sistemas que se encargue de garantizar la operatividad y seguridad de los sistemas, redes y plataformas tecnológicas internas.

📍 Modalidad: Presencial

🎓 Título en Tecnólogo o estudios universitarios en Sistemas/Telecomunicaciones finalizados.

🚀 Experiencia en:

📧 Administración de plataformas de correo electrónico (Google Workspace)

📦 Gestión de inventarios de activos físicos y digitales

💾 Respaldos técnicos de información

🌐 Soporte a redes de datos

💻 Instalación y actualización de software licenciado, libre y propietario; hardening básico y checklist post-instalación

🎫 Soporte a mesa de ayuda: atención, clasificación y resolución de tickets; documentación de causas raíz; cumplimiento de SLA/OLA

🖥️ Soporte a tecnología de usuario final: TVs/monitores, laptops/desktops, repetidores Wi-Fi, teléfonos IP/móviles, periféricos

📊 Monitoreo de equipos: revisión de alertas de salud, antivirus y actualizaciones; ejecución de acciones preventivas

🔧 Conocimientos requeridos:

📦 Gestión de inventarios para gestión de activos

🖥️ Windows 10/11, nociones de macOS/Linux; herramientas de acceso remoto (AnyDesk/TeamViewer)

🌐 Redes: modelo OSI, IPv4, subredes, DNS/DHCP, pruebas con ping/tracert/ipconfig, Wi-Fi (canales, SSID, seguridad)

🛡️ Antivirus/EDR de usuario final; ofimática; impresoras

💾 Backups de estación de trabajo y restores

🎧 Mesas de ayuda

🏆 ¿Qué te ofrecemos?

🌟 Un ambiente de trabajo profesional, humano y desafiante.

📈 Proyectos que impulsan la transformación digital.

💼 Estabilidad, autonomía y oportunidades de crecimiento.

🎉 ¡Y un equipo que valora tu experiencia y celebra tus logros!

¡Postula ahora y sé parte de Kruger! 💙