Alternance – Chargé(e) de développement commercial tourisme & hôtellerie (H/F)

Description:

ESG à Tours, école de commerce orientée métiers, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine du tourisme et de l’hôtellerie, un(e) Chargé(e) de développement commercial tourisme & hôtellerie en contrat d’alternance.

Missions:

Rattaché(e) à l’équipe commerciale tourisme & hôtellerie, vous serez chargé(e) de :

• Développer le chiffre d’affaires des offres touristiques et hôtelières
• Prospecter de nouveaux clients BtoB et BtoC
• Prospection terrain
• Prospection digitale
• Gérer et fidéliser un portefeuille clients
• Identifier les besoins clients et proposer des offres adaptées
• Participer à la mise en place d’actions commerciales
• Contribuer à la promotion des services et établissements
• Participer aux négociations commerciales
• Suivre les indicateurs de performance (KPI)
• Mettre à jour les outils de suivi commercial et CRM
• Réaliser des reportings et analyses commerciales

Profil:

Nous recherchons un profil titulaire d’un Bac+2 dans le domaine du commerce, du tourisme ou de l’hôtellerie.

Compétences:

• Techniques de vente et de négociation
• Développement commercial
• Relation client
• Prospection commerciale
• Utilisation d’outils digitaux et CRM
• Analyse des performances commerciales
• Connaissance du secteur tourisme & hôtellerie

Qualités personnelles:

• Sens du service
• Dynamisme
• Aisance relationnelle
• Autonomie

Lieu de l’alternance : Tours
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Rémunération : Rémunération selon niveau d'études + âge
Rentrée : Septembre/Octobre