Inbound Call Agent Τhessaloniki - Zeniθ

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο όμιλο παροχής δραστηριοποιείται στον κλάδο ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου, αναζητά Στέλεχος Call Agent, που θα απασχοληθεί στα κεντρικά γραφεία της στη Θεσσαλονίκη!

Αρμοδιότητες:

Ο κάτοχος της θέσης θα εστιάσει στην προώθηση και επιτυχημένη πώληση υπηρεσιών παροχής ηλεκτρικού ρεύματος με αξιοπιστία και κύρος.

Στόχος των Inbound/Outbook Calls:

• Δημιουργία ενδιαφέροντος για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία
• Eπέκταση του τμήματος τηλεφωνικών πωλήσεων
• Eπίτευξη συμφωνίας με τον πελάτη
• Διεξαγωγή έρευνας αγοράς

Requirements

• Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ
• Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικές πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών (ιδανικά στον τομέα της ενέργειας ή στην κινητή/σταθερή) θα συνεκτιμηθεί
• Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ
• Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία.
• Οργάνωση, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
• Ικανότητα διαχείρισης υφιστάμενου πελατολογίου
• Αυτοπεποίθηση και επαγγελματισμός
• Πελατοκεντρική προσέγγιση και προσανατολισμό στην επίτευξη στόχων

Benefits

• Ανταγωνιστικές σταθερές μηνιαίες αποδοχές
• Mηνιαία κάρτα εξαργύρωσης ποσού
• Μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχων
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
• Άμεση Πρόσληψη
• Πλήρης απασχόληση
• Διαρκής υποστήριξη και εκπαίδευση
• Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη σε έναν καταξιωμένο οργανισμό Ελλάδας
• Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας.

Πρόγραμμα Εργασίας:

Σταθερό ωράριο Δευτέρα έως και Παρασκευή, 09:00-17:00.

Toποθεσία:

Εύκολη πρόσβαση καθώς το κτίριο βρίσκεται σε κεντρική Λεωφόρο στο κέντρο της Θεσσαλονίκης (πρόσβαση με ΜΜΜ)

Επιπρόσθετες πληροφορίες:

Η ZeniΘ δεσμεύεται να παρέχει ένα ασφαλές, ευέλικτο και με σεβασμό περιβάλλον για όλους τους υπαλλήλους, τους υποψηφίους και τους πελάτες, χωρίς καμία μορφή διάκρισης, εκφοβισμού και σεξουαλικής παρενόχλησης. Στόχος είναι όλο το εργατικό δυναμικό να αισθάνεται πραγματικά ίσο και ικανό να δώσει το καλύτερο του εαυτό, ανεξάρτητα από τη φυλή, την εθνικότητα, το χρώμα, τη θρησκεία, το φύλο, την εγκυμοσύνη, την εθνική προέλευση, ηλικία, τη σωματική και πνευματική ειδική ανάγκη, την οικογενειακή κατάσταση, το σεξουαλικό προσανατολισμό και οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό.

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

Σύμφωνα με την Οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τη Διαφάνεια στις Αποδοχές (ΕΕ) 2023/970, το εύρος των αποδοχών της θέσης θα γνωστοποιείται στους υποψηφίους από την ομάδα συμβούλων μας κατά την αρχική τηλεφωνική επικοινωνία, πριν από την έναρξη της διαδικασίας συνέντευξης.