Alternance – Chargé(e) de marketing digital & CRM (H/F)

Dans le cadre de notre Mastère « Expert en stratégie Digitale », visant un titre professionnel de niveau 7, nous recrutons un(e) Chargé(e) de projet marketing digital & e-commerce pour l’une de nos entreprises partenaires.

Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique où créativité, stratégie digitale et relation client se croisent au quotidien ?
Cette alternance te permettra de développer une vision complète du marketing digital, de l’acquisition à la fidélisation client.

Tes missions

Au sein d’une équipe marketing & communication, tu participes activement au développement de la stratégie digitale et de la performance de marque.

🔹 Marketing digital & visibilité web

• Participer à l’évolution et à l’optimisation du site internet
• Produire des contenus orientés référencement naturel (SEO)
• Suivre les performances digitales et identifier des axes d’amélioration

🔹 Social media & création de contenus

• Construire un calendrier éditorial cohérent
• Rédiger des contenus engageants pour les réseaux sociaux
• Créer des visuels et vidéos adaptés aux plateformes digitales
• Animer les communautés et mesurer les performances des actions menées

🔹 CRM & relation client

• Participer à la gestion et à l’optimisation d’une base CRM
• Concevoir et piloter des campagnes marketing automatisées
• Analyser le parcours client afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la fidélisation

🔹 Communication & projets transverses

• Contribuer à l’organisation d’événements (salons, journées portes ouvertes, opérations spéciales…)
• Créer des supports de communication print et digitaux
• Participer à des projets marketing transverses à forte valeur ajoutée

Ton profil

• Tu prépares un Bac+4/5 en marketing digital, stratégie digitale ou relation client
• Tu es à l’aise avec les outils digitaux, les réseaux sociaux et les CMS
• Tu possèdes une sensibilité créative (design, contenu, communication visuelle)
• Tu es curieux·se, autonome et force de proposition
• Tu apprécies les environnements dynamiques et les projets variés

Ce que cette alternance va t’apporter

Cette expérience te permettra de développer des compétences très recherchées:

• stratégie de contenu & social media
• CRM & marketing automation
• SEO & performance digitale
• analyse de données & expérience client
• gestion de projet marketing 360°